Identifier les signes précurseurs du syndrome d’épuisement professionnel.
Objectifs :
- Identifier et comprendre les paramètres déclencheurs du burn-out
- Connaître les symptômes et changements de comportement et apprendre à les déceler
- Accompagner les collègues en détresse
- Déterminer des plans de prévention et d’actions à mettre en oeuvre
Durée :
2 jours
Format :
Classe virtuelle
Clientèle cible :
Directeurs(trices) ressources humaines, Conseillers(ères) ressources humaines, Responsables SST, Responsables de la santé organisationnelle, gestionnaires et directeurs(trices)
Plan de cours :
- Paramètres du burn-out
- Le syndrome d’épuisement professionnel et ses symptômes
- Lien entre burn-out et les autres facteurs de risques
- Les situations qui engendrent des risques de burn-out
- Définir le profil-type des personnes à risque
- Repérage de cas d’épuisement professionnel
- Identifier les signes précurseurs pour faire de la prévention
- Mesurer le stress d’un collaborateur en souffrance
- Déterminer les paliers et les signes d’un risque de burn-out
- Évaluer les répercussions sur la santé physique et psychologique du collègue
- Accompagner les collègues en détresse au travail
- Déterminer le niveau de burn-out
- Encadrement : confidentialité, besoin d’assistance, obligation d’alerter, etc.
- Mettre sur pied des groupes de partage
- Avoir recours aux professionnels externes concernés, si besoin
- Déterminer des plans de prévention et d’actions à mettre en oeuvre
- Impacts du burn-out pour l’employeur : coûts, etc.
- Déterminer les indicateurs et évaluer leur gravité
- Conduire une rencontre d’accompagnement du collègue
- Diffuser de l’information pertinente à des fins de prévention
- Conscientiser les gestionnaires, directeurs, etc. de l’importance de leur rôle
- Gérer les situations à risque
- Développer et mettre en place des plans de prévention et d’actions
Modes d’apprentissage :
Théorie, exercices, mises en situation et partage
Matériel :
Cahier du participant