Identifier les signes précurseurs du syndrome d’épuisement professionnel.

Objectifs :

• Identifier et comprendre les paramètres déclencheurs du burn-out
• Connaître les symptômes et changements de comportement et apprendre à les déceler
• Accompagner les collègues en détresse
• Déterminer des plans de prévention et d’actions à mettre en oeuvre

Durée :

2 jours

Format :

Classe virtuelle

Clientèle cible :

Directeurs(trices) ressources humaines, Conseillers(ères) ressources humaines, Responsables SST, Responsables de la santé organisationnelle, gestionnaires et directeurs(trices)

Plan de cours :

• Paramètres du burn-out
  • Le syndrome d’épuisement professionnel et ses symptômes
    • Lien entre burn-out et les autres facteurs de risques
    • Les situations qui engendrent des risques de burn-out
  • Définir le profil-type des personnes à risque
• Repérage de cas d’épuisement professionnel
  • Identifier les signes précurseurs pour faire de la prévention
  • Mesurer le stress d’un collaborateur en souffrance
  • Déterminer les paliers et les signes d’un risque de burn-out
  • Évaluer les répercussions sur la santé physique et psychologique du collègue
• Accompagner les collègues en détresse au travail
  • Déterminer le niveau de burn-out
  • Encadrement : confidentialité, besoin d’assistance, obligation d’alerter, etc.
  • Mettre sur pied des groupes de partage
  • Avoir recours aux professionnels externes concernés, si besoin
• Déterminer des plans de prévention et d’actions à mettre en oeuvre
  • Impacts du burn-out pour l’employeur : coûts, etc.
  • Déterminer les indicateurs et évaluer leur gravité
  • Conduire une rencontre d’accompagnement du collègue
  • Diffuser de l’information pertinente à des fins de prévention
  • Conscientiser les gestionnaires, directeurs, etc. de l’importance de leur rôle
  • Gérer les situations à risque
  • Développer et mettre en place des plans de prévention et d’actions

Modes d’apprentissage :

Théorie, exercices, mises en situation et partage

Matériel :

Cahier du participant